Blau.de-Internet nefunguje: všechny triky pro řešení problémů
Pokud máte SIM kartu od Blau.de a váš internet již nefunguje, může to být vaše zařízení nebo poskytovatel. Zde vám ukážeme, jak obnovit připojení k internetu a jak problém vyřešit.
Internet se SIM kartou od Blau.de již nefunguje
Na straně poskytovatele mohou na serveru Blau.de dojít k poruchám, například v době, kdy probíhají údržbářské práce.
- Na webové stránce „allestault.de“ můžete zkontrolovat, zda v současné době nejsou problémy se sítí Blau.de.
- Pokud existují nějaké zprávy nebo komentáře uživatelů, je pravděpodobné, že vás problém také ovlivní.
- Máte-li zájem o další informace, můžete se také obrátit na horkou linku Blau.de.
Android smartphone nenaváže internetové připojení k Blau.de
Nesprávné konfigurace ve vašem smartphonu nebo tabletu mohou také vést k tomu, že se již nebudete moci připojit k internetu.
- V systému Android otevřete nabídku „Menu“ a přejděte na „Nastavení“.
- Odtud můžete přejít na položku nabídky „Mobilní sítě“ pomocí možnosti „Další nastavení“.
- Nyní klikněte na „Provozovatel sítě“ a vyvolejte všechny dostupné poskytovatele ve vaší oblasti. Tento proces může někdy nějakou dobu trvat.
- Protože se Blau.de spoléhá na síť E-Plus, musíte také přijmout nastavení tohoto poskytovatele mobilní sítě. Stačí kliknout na poskytovatele.
- Nové konfigurace si můžete prohlédnout pomocí možnosti „Přístupové body“ v nabídce „Mobilní sítě“.
iPhone / iPad se nepřipojuje k Blau.de: upravte nastavení APN
V systému iOS můžete také změnit nastavení APN pro připojení k Internetu.
- Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“ a vyberte možnost „Mobilní síť“.
- Zde najdete položku „Mobilní datová síť“.
- Zadejte adresu „internet.eplus.de“ do „APN“. Pole „Uživatelské jméno“ a „Heslo“ nechte prázdná.
- V nastavení MMS zadejte „mms.eplus.de“ pod APN. Zde můžete také nechat „Uživatelské jméno“ a „Heslo“ zdarma.
- Do pole „MMSC“ musíte vyplnit adresu „// mms / eplus“. Pro "MMS proxy" zadejte číslo "212.023.097.153:5080" a pod "Maximální velikost zprávy" hodnotu "307200".
- Nyní můžete zařízení iOS restartovat, aby se nastavení projevilo.
V dalším článku vysvětlíme, jak můžete zrušit smlouvu o mobilním telefonu na adrese Blau.de, pokud chcete změnit poskytovatele.