Aplikace Skype se nepřipojuje - může to být kvůli tomu
Pokud se aplikace Skype nepřipojí k vašemu účtu, může to mít několik důvodů. V tomto praktickém tipu vám řekneme, které faktory byste měli zvážit.
Možná příčina 1: Žádné připojení k internetu
- Pokud se aplikace Skype nemůže připojit, je možné, že nejste připojeni k internetu. Nejjednodušší způsob, jak to zkontrolovat, je zkusit načíst web do prohlížeče. Pokud to také nefunguje, jste offline k dobrému nebo k horšímu.
- Pokud se chcete přihlásit ke službě Skype prostřednictvím mobilního připojení k internetu, zkontrolujte, zda máte pokrytí sítě. V nastavení můžete zkontrolovat, zda jsou mobilní data aktivována.
- Pokud se pokusíte připojit přes WLAN, nepotřebujete příjem v síti, ale musíte být připojeni k bezdrátové síti, která umožňuje přístup k internetu. Nejprve zkontrolujte v nastavení, zda je na vašem smartphonu zapnuta WiFi.
- Problém může být také s připojenou sítí WLAN: Směrovač nebo přístupový bod nemusí mít připojení k internetu nebo nemusí být k dispozici pro jiná zařízení. Zkontrolujte nastavení routeru. Tento praktický tip vám ukáže, jak nastavit hotspot WiFi v počítači se systémem Windows 7. Alternativně zde vysvětlíme použití programu „mHotspot“.
Možná příčina 2: Problémy v síti Skype
- Síť Skype může být také přetížena. V určitých špičkách nebo zvláštních událostech, jako jsou Vánoce, je více uživatelů online než obvykle a může přemoci síťovou strukturu Skype. To je však zřídka případ.
- V některých případech dochází k selhání serveru v částech serveru Skype z technických důvodů. Obvykle jsou však opraveny relativně rychle, takže byste se měli po několika minutách pokusit znovu připojit.
Možná příčina 3: Aplikace nefunguje
- Data aplikace Skype mohla být poškozena aktualizací, takže již nepracuje správně. V takovém případě byste měli aplikaci ze smartphonu smazat a úplně ji znovu nainstalovat. Upozornění: Historie vašich chatů a konverzací bude smazána!
- Je také možné, že aplikace Skype je příliš stará. V takovém případě by aktualizace aktuální verze mohla vyřešit problémy s připojením a poskytnout vám také nové funkce a funkce.
Tento praktický tip vám ukáže, jak zlepšit připojení hlasových a videochatů s programem Skype na PC.