1 & 1 Control Center: Nejdůležitější vysvětlené funkce
Řídicí centrum 1 a 1 vás nejen podporuje při konfiguraci a správě vaší smlouvy a vašich služeb. Zde najdete také mnoho dalších funkcí, které vám usnadní používání produktů 1 a 1. Vysvětlíme vám ty nejdůležitější.
Přehled funkcí řídicího centra 1 a 1
- Otevřete 1 & 1 Control Center a přihlaste se svým zákaznickým číslem nebo svým uživatelským jménem a heslem.
- Poznámka: Pokud je vaše e-mailová adresa „ “, vaše uživatelské jméno je „Mustermann.de“
- Nyní jste v hlavní nabídce. Zde najdete přehled nejdůležitějších informací.
- V následujících odstavcích nyní vysvětlíme nejdůležitější funkce jednotlivých hlavních témat.
- Tip: V každé kategorii najdete sekci FAQ na konci stránky. Zde získáte odpovědi na nejčastější otázky. Pokud nemůžete najít požadovanou funkci, podívejte se na sekci FAQ.
Prohlédněte si smlouvy v 1 & 1 Control Center
Pokud přesunete myš nad oblast „Smlouvy“ výše, můžete zobrazit všechny stávající smlouvy s 1 a 1. To obvykle zahrnuje smlouvy o DSL a mobilních telefonech.
- S tarify mobilních telefonů můžete vyvolat spoustu informací a využívat služeb. Od ukončení po uzamčení karty SIM zde funguje vše online. Dosud použitý objem dat a vzniklé náklady lze nalézt také v této oblasti.
- Jako zákazník DSL 1 a 1 máte k dispozici ještě více funkcí. Kromě správy čísel pevné linky můžete také vytvářet nové e-mailové adresy a spravovat stávající adresy.
Zobrazit faktury na 1. a 1. místě
- V kategorii Faktury máte přístup ke všem předchozím fakturám. Pokud se vaše bankovní údaje změnily, najdete tu správnou možnost.
- Pokud kliknete vlevo na „starší faktury“, můžete zobrazit všechny předchozí faktury z 1 a 1. I zde si můžete stáhnout i 20leté faktury.
Dialogové centrum a data zákazníků na 1 a 1
- V dialogovém okně najdete všechny zprávy od 1 a 1. Obvykle se jedná o zprávy o změnách a nových službách. Tato oblast však není opravdu užitečná.
- V oblasti „Údaje o zákazníkovi“ si můžete prohlížet své osobní údaje a v případě potřeby je měnit. Kromě bankovních údajů můžete také změnit heslo pro Control Center.
Zákaznický obchod v kontrolním centru 1 a 1
V obchodě se zákazníky můžete rozšířit své stávající smlouvy o další služby. Kromě tarifů DSL máte velký výběr tarifů pro mobilní telefony včetně chytrého telefonu.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak nastavit limit nákladů na 1 a 1.
DSL srovnání kalkulačka
ve spolupráci s communicationAds.net