O VÁS: Takto funguje návrat
Pokud byste chtěli vrátit jeden nebo více článků, které jste si objednali od VÁS, je to relativně snadné. V tomto praktickém tipu vám ukážeme přesně, jak funguje návrat.
Udělejte si návrat o VÁS
- Zpětný doklad je součástí každé zásilky, kterou obdržíte O VÁS. Toto je přepravní štítek a krátký formulář pro vrácení.
- Ve formuláři můžete zaškrtnout důvody, proč odesíláte produkt zpět. Pokud je položka poškozena, měli byste určitě uvést tento incident.
- Jednoduše nalepte přepravní štítek na zásilku a vezměte ji do příslušné zásilkové služby. Obvykle jsou zahrnuty přepravní štítky pro DHL a Hermes. Ujistěte se, že je obal bezpečně uzavřen.
- Peníze od O VÁS o použité platební metodě obdržíte nejpozději po 14 dnech. Za vrácení nejsou žádné náklady.
Pokud chcete ušetřit na dalším nákupu od O VÁS, navštivte naši databázi poukázek. V dalším praktickém tipu vám ukážeme tři nejlepší online prodejny.