Amazon Fire TV nefunguje - můžete to udělat
Pokud vaše Amazon Fire TV nebo Fire TV Stick již nefunguje, může to být buď samotné zařízení, nebo TV. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.
Řešení problémů s Amazon Fire TV
- Restart: Stiskněte a podržte tlačítko výběru a přehrávání na dálkovém ovladači po dobu několika sekund, dokud se Fire TV restartuje. To zpravidla řeší mnoho problémů.
- Napájení: Pokud restart nefunguje, vytáhněte napájecí kabel Fire TV. Poté znovu připojte zařízení asi po 10 sekundách.
- WLAN: Pokud není obsah načten, je obvykle problém s připojením k síti WLAN. Směrovač také krátce vypněte a znovu jej připojte.
Amazon Fire TV přestal fungovat. Další tipy
- Rozlišení: Pokud není zobrazen žádný obraz, podržte na dálkovém ovladači tlačítka „Nahoru“ a „Zpět“ a počkejte několik sekund. Požární televize se pak pokusí najít správné rozlišení. Tento proces trvá asi 30 sekund.
- Aplikace: Aplikace také čas od času způsobují problémy. Otevřete "Aplikace" v "Nastavení" a vyberte "Spravovat všechny nainstalované aplikace". Najděte požadovanou aplikaci a zvolte „Vymazat data“, „Vymazat mezipaměť“ a „Vynutit zastavení“.
- Kabel: Může se také jednat o chybu v kabelu HDMI. Pokud televizor zůstane černý, zkuste jiný kabel HDMI.
V případě nouze: Plně resetujte Amazon Fire TV
- Reset: Otevřete kategorii „Systém“ v „Nastavení“ a dole vyberte možnost „Obnovit tovární nastavení“. Poté bude veškerý obsah a nastavení na Fire TV smazán.
- Vrácení: Pokud stále přetrvávají problémy s Fire TV, můžete zařízení vrátit až 12 měsíců po zakoupení a přijmout nové zařízení. Ukážeme vám, jak to funguje v tomto praktickém tipu a ve videu níže.
Jakmile vaše Fire TV znovu pracuje, můžete zařízení naladit: Se správnými klávesovými kombinacemi dálkového ovladače Fire TV se můžete k vašim oblíbeným filmům dostat ještě rychleji.