Amazon Prime Video: škubání při přehrávání videa - co dělat?
Pokud je přehrávání videa z Amazon Prime Video trhané, může to být opravdu nervózní. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, co s tím můžete udělat.
Amazon Prime Video trhaný: zkontrolujte internetovou linku
Pokud můžete jinak sledovat videa bez problémů, ale nyní je proud trhaný, může to být způsobeno vaším připojením k internetu.
- Údržbová práce vašeho poskytovatele nebo jiných účastníků ve vaší domácí síti může omezit šířku pásma tak, aby byl proud trhaný.
- Ujistěte se, že žádná jiná osoba nebo zařízení stahuje cokoli do vaší sítě plnou rychlostí. Váš chytrý telefon nebo tablet by také mohl stahovat aktualizace systému a blokovat tak řádek.
- Pokud žádné jiné zařízení ve vaší domácí síti nic nestáhne, může být vaše linka ovlivněna vnějšími vlivy. V takovém případě pomůže pouze pozastavení a čekání. To umožňuje Prime Video stream předběžně načíst data a poté získáte hladký obraz.
Existuje problém s poskytovatelem?
Dalším důvodem trhavého přehrávání videa může být porucha u poskytovatele Amazonu.
- Servery Amazonu jsou velmi stabilní, ale stejně jako všechny ostatní internetové služby mohou servery dočasně selhat a způsobit přerušení. Někdy jsou servery napadeny tzv. DDOS útoky. To může také způsobit selhání serveru.
- Můžete zkontrolovat, zda se na webových stránkách, jako je allestault.de, vyskytla chyba. Pokud dojde k technickému problému, můžete počkat, dokud problém Amazon nevyřeší.
Využití procesoru brání streamování
Slabý procesor ve vašem zařízení může také způsobit trhnutí proudu.
- To je často případ poněkud starších inteligentních televizorů, protože v nich jsou nainstalovány jen velmi slabé procesory.
- Pokud chcete sledovat stream v počítači, ale i zde trhané video, měli byste zkontrolovat využití CPU.
- Jakmile zatížení během přehrávání videa přesáhne 90 procent, může být váš počítač přetížen. Chcete-li snížit zatížení procesoru, zavřete některé programy na pozadí. Hry nebo jiná flash videa v prohlížeči jsou pro počítač obzvláště stresující.
Odinstalovat Prime Video: Silverlight
Pokud vám vše výše uvedené nepomohlo, může být problém s instalací aplikace Silverlight.
- Nejlepší způsob, jak to zkontrolovat, je odinstalovat Silverlight z počítače. Poté restartujte počítač.
- Nyní znovu otevřete video na Amazon Prime a postupujte podle pokynů pro instalaci Silverlight. Poté restartujte počítač.
- Nyní máte novou instalaci Silverlight a problém by měl být vyřešen.
Tip: Přečtěte si také, jak můžete sledovat filmy s originálním zvukem na Amazon Prime Video.