Amazon: Jak se dostanu na zákaznickou horkou linku?
Zákaznická horká linka může často pomoci s otázkami, problémy a obavami o Amazonu. Jak se dostat k Amazonu:
Zákaznické horké linky Amazon
Amazon částečně nabízí bezplatné horké linky:
- Německo: 0800-363 84 69, pro žádosti Kindle: 0800-589 00 67
- Rakousko: 0800-88 66 32 38, pro žádosti Kindle: 0800-88 66 32 39
- Švýcarsko: 0800-74 00 20, pro požadavky Kindle: 0800-74 00 21
- Pro ostatní země existuje bezplatné číslo +49 941-78 87 88, pro dotazy Kindle +49 89-220 610 41
- Máte potíže s přihlášením? V dalším praktickém tipu vám ukážeme všechny informace o přihlášení do Amazonu.
- Ve videu níže vám ukážeme, jak se vyhnout nepříjemným frontám horké linky s brilantním trikem.
- Poukazy Amazon: nakupujte a ušetřete
Služba zpětného volání Amazon pro zákazníky
Pokud nechcete kontaktovat „tradiční způsob“, jak jej Amazon nazývá, můžete použít službu zpětného volání Amazon.
- Na domovské stránce Amazonu klikněte v horní části na „Otisk“ a poté na „Kontaktujte nás“ (žluté pole zcela vpravo).
- Po zadání přístupových údajů si můžete vybrat svůj požadavek ze seznamu témat.
- Poté zadejte telefonní číslo, na které vás lze kontaktovat, a rozhodněte se, zda chcete být zavoláno zákaznickým servisem Amazon okamžitě nebo do pěti minut.
Tip: Telefony iPhone a spol. koupit levné
V Amazonu si můžete levně koupit iPhone a další chytré telefony.
- Poskytujeme vám rozsáhlý přehled o iPhone.
- Funguje to také na cestách: vše, co potřebujete, je bezplatná aplikace Amazon pro nakupování.
V tomto praktickém tipu najdete více možností kontaktu pro Amazon. Zde je návod, jak kontaktovat Amazon Return Center.