Hovor nepřijde - může to být kvůli tomu
Pokud hovor nepřijde, může to být opravdu nepříjemné. Tento praktický tip vám ukáže, co s tím můžete dělat.
Hovory nepřijdou - můžete to udělat
- Nejprve zkontrolujte, zda máte dostatečně silnou síť a zda jste náhodně nezavolali volajícího na černou listinu.
- Restartujte svůj mobilní telefon. Tím lze již vyřešit mnoho problémů.
- Zkontrolujte, zda jste nastavili přesměrování hovorů. V takových případech byste měli deaktivovat všechny přesměrování hovorů.
- Ujistěte se, že přeposílání do vaší poštovní schránky funguje správně. Někteří poskytovatelé mají možnost obecně přesměrovat hovory do poštovní schránky. V takovém případě to můžete změnit v zákaznickém portálu provozovatele sítě nebo přímo kontaktovat poskytovatele.
- Pokud vám nic nepomohlo, vypněte chytrý telefon Android, současně držte stisknuté tlačítko napájení a zvýšení hlasitosti, dokud se nedostanete do režimu obnovy. Pomocí tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti přejděte na položku „Vymazat mezipaměť“ a potvrďte ji tlačítkem napájení. Poté restartujte zařízení.
- Pokud to nefunguje, zkuste, zda to funguje s jinou SIM kartou v mobilním telefonu. V takovém případě se obraťte na svého poskytovatele. Pak je s vaší kartou pravděpodobně něco špatně.
Hovory WhatsApp neprobíhají - můžete to udělat
Hlasové hovory přes WhatsApp jsou stále populárnější. O to více nepříjemné, když nefungují. Co můžete udělat:
- Nejprve zkontrolujte, zda máte dostatečně dobré připojení k internetu. To je důležité, protože všechna volání na WhatsApp se uskutečňují přes internet.
- Možná jste také zablokovali kontakt, který se pokoušíte zavolat. Vaše hovory se tak nedostanou a ani se nikomu nezobrazí.
- Restartujte svůj mobilní telefon. Tím lze již vyřešit mnoho problémů.
- Zkontrolujte, zda máte aktuální verzi WhatsApp. Pokud jste aplikaci Messenger po nějakou dobu neaktualizovali, měli byste otevřít Obchod Google Play nebo Apple Store a stáhnout nejnovější verzi aplikace.
- Pokud žádná z těchto možností neplatí, může být také to, že WhatsApp nefunguje správně. V tomto případě není nic, co byste mohli udělat, a musíte počkat, dokud nebude chyba odstraněna.