Zákaznický servis Asos: kontaktní údaje a horká linka
Pokud máte nějaké problémy s objednávkou v Asosu nebo máte-li jakékoli další dotazy, můžete se obrátit na zákaznický servis. Všechny důležité kontaktní údaje najdete v tomto článku.
Kontaktujte zákaznický servis Asos: nejdůležitější údaje
Bez ohledu na to, zda se vyskytly problémy s výrobkem nebo dotazy ohledně návratnosti - zákaznický servis Asos je k dispozici nepřetržitě:
- Nejrychlejší způsob, jak kontaktovat zaměstnance, je prostřednictvím bezplatného online formuláře. Zde vyberte vhodnou kategorii pro váš zájem, zadejte své osobní údaje a popište svůj problém. Nakonec můžete dokonce nahrát fotografii a tím lépe ukázat chyby nebo vady produktů.
- Asos vám slíbí, že vás kontaktuji e-mailem do šesti hodin - bez ohledu na to, jaký den a kdy.
- Můžete také kontaktovat podporu přímo prostřednictvím bezplatného živého chatu. Chat je obvykle k dispozici od 8:00. Neexistuje však žádná telefonní horká linka.
- Zaměstnanci Asosu vám také mohou pomoci na Facebooku. Můžete dokonce položit své otázky na Twitteru a získat odpověď během několika minut nebo hodin.
- Geniální triky: Jak se vyhnout nepříjemným frontám hotline