Zvuková: horká linka a všechny kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli problémy nebo dotazy týkající se Audible, můžete kontaktovat zákaznický servis poskytovatele zvukové knihy. Funguje to mimo jiné prostřednictvím online chatu, telefonu a e-mailu.
Zvuk: Přehled všech kontaktních údajů
Odpovědi na nejčastější otázky najdete již na stránce Nápověda pro zvuky. Pokud vám však portál nepomůže, musíte se obrátit přímo na podporu. Toho lze dosáhnout od 6:00 do půlnoci.
- Hotline: Nejrychlejší způsob, jak dosáhnout zákaznického servisu, je bezplatné číslo 0800 58 900 73. Pokud jste v současné době v zahraničí, použijte číslo +49 (0) 89 220 61058. Případně na této stránce zadejte své vlastní telefonní číslo a slyšitelného zaměstnance. za pár minut se k vám vrátím.
- E-mail: Případně kontaktujte Audible prostřednictvím svého kontaktního formuláře. Zde zadejte svou e-mailovou adresu a svůj dotaz. Obvykle dostanete odpověď do několika hodin.
- Chat: Pokud nechcete dlouho čekat na e-mail s odpověďmi, můžete použít živý chat Audible. Nejprve zde zadejte své jméno a dotaz a klikněte na „Zahájit chat“. Zástupce slyšitelného potom odpoví v okně chatu během několika minut.
V dalším článku vám ukážeme, jak vypálit zvukovou knihu Audible na CD.