Avira Antivir: Opravte chybový kód 12 během instalace
Pokud chcete nainstalovat Avira Antivir a obdržet kód chyby 12, musíte chybu opravit sami. Ukážeme vám, jak to udělat.
Krok 1: Opravte kód chyby 12 v Avira Antivir - takto postupujete
- Ve většině případů je řešení velmi jednoduché: restartujte počítač úplně.
- Poté otevřete instalační soubor Avira AntiVir. Instalace obvykle pokračuje automaticky.
- Pokud restart nepomůže, zkuste jedno z dalších řešení:
Krok 2: Odstraňte soubor RebootPending.txt z Avira AntiVir
Problémy s aktualizací Avira Antiviru se velmi často vracejí do souboru "RebootPending.txt". Odstraňte tento soubor ručně, pokud jste při prvním řešení nevyřešili chybový kód 12:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu obrazovky Avira na hlavním panelu a vyberte možnost „Spustit antivirový program Avira Free“.
- Poté klikněte na "Nástroje" a "Konfigurace", abyste otevřeli nabídku konfigurace.
- Zde vyberete položku „Obecné“ a poté „Zabezpečení“.
- Zrušte zaškrtnutí u položky „Chránit soubory a položky registru před manipulací“.
- Poté smažte soubor "RebootPending.txt" v následujícím umístění na vašem PC: "C: \ ProgramData \ Avira \ AntiVir Desktop \ CONFIG \ RebootPending.txt".
- Pokud tam nemůžete najít soubor, aktivujte zobrazení skrytých souborů a složek v možnostech složky Windows. V dalším článku vám ukážeme, jak to funguje ve Windows 7 a Windows 8.
Krok 3: Další řešení proti chybovému kódu 12 v Avira
Pokud pro vás řešení v první a druhé části nejsou úspěšná, postupujte následovně:
- Položky registru mohou způsobit chybu v Antiviru. Ve vašem systému můžete spustit čistič registru. Programy jako „Wise Registry Cleaner“ odstraní nepotřebné položky z databáze registru.
- Zkontrolujte také, zda váš počítač importoval všechny aktualizace systému. Vysvětlíme, jak nainstalovat aktualizace do tohoto praktického tipu.
- Poté spusťte instalaci znovu.