Základní horká linka: Jak kontaktovat zákaznický servis
Potřebujete technickou podporu na základně nebo máte obecné otázky? Ukážeme vám horkou linku pro zákaznický servis.
Jak kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím základní horké linky
- Pokud jste zákazníkem v základně a máte smlouvu, můžete se dostat na horkou linku volbou 1140. To představuje 0, 99 EUR za hovor ze základní sítě.
- Pokud voláte z jiné sítě, číslo je 0163-163-1140. Ceny uvedené u vašeho poskytovatele za E-Plus jsou účtovány zde za volání.
- Zákaznický servis je k dispozici denně od 6:00 do 11:00.
- Geniální triky: Jak se vyhnout nepříjemným frontám hotline
Základní zákazníci předplacených služeb: Jak kontaktovat zákaznický servis
- Jako předplacený zákazník se můžete dostat na základní horkou linku vytočením 1147. To stojí 0, 49 EUR za hovor.
- Zákaznický servis můžete získat z jiné sítě na čísle 0177-177-1147. Zde jsou ceny od vašeho poskytovatele sítě E-Plus účtovány za hovor.
- K předplacenému zákaznickému servisu se můžete dostat od pondělí do pátku od 7:00 do 11:00 a v sobotu a neděli od 10:00 do 18:00.