Základna: vezměte si s sebou své telefonní číslo - takže to bude fungovat
Pokud přepnete na základnu, můžete si snadno vzít své staré telefonní číslo s sebou. Musíte však udělat několik kroků, než to bude fungovat hladce. Pomůžeme vám a přesně vysvětlíme, co musíte udělat.
Vezměte si s sebou telefonní číslo na základnu:
Při změně smlouvy si můžete vzít své staré telefonní číslo s sebou na základnu. Chcete-li to provést, musíte provést následující kroky:
- Nejprve si objednejte základní smlouvu podle vašeho výběru. Poté obdržíte SIM kartu s provizorním číslem a formulář žádosti o přenositelnost čísla.
- Okamžitě odešlete tento formulář zpět na základní zákaznický servis, který pro vás zbytek provede.
- Ujistěte se, že vaše informace přesně odpovídají údajům, které měl váš předchozí poskytovatel. Proto porovnejte data ve formuláři například s údaji v aktuálním dopise od předchozího poskytovatele.
- Pravděpodobně od vás nemáte žádná data s předplacenými kartami. Potom je nejlepší kontaktovat svého předchozího poskytovatele a uložit správná data.
- Objednávka přenositelnosti čísla musí být doručena na Základnu nejpozději 90 dnů po ukončení smlouvy, jinak nelze číslo odebrat.
- Pokud stará smlouva stále běží, ale již číslo chcete na základně použít, sdělte svému předchozímu poskytovateli, že by číslo mělo uvolnit. To obvykle musí být provedeno písemně a nevyžaduje komplexní vysvětlení.
- Poznámka: Ve většině případů je přenositelnost čísel na obou stranách zdarma, ale předplacené smlouvy často znamenají dodatečné náklady se starým poskytovatelem. Zjistěte si to ještě předtím, než podáte přihlášku.
