Battlenet se nespustí - můžete to udělat
Battlenet se občas nemusí spustit kvůli chybě. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, co v takovém případě můžete udělat.
Battlenet se nespustí - jak problém vyřešit
Pokud už Battlenet nezačne, může to mít různé důvody. Proto neexistuje univerzální přístup a měli byste vyzkoušet následující přístupy v pořadí.
- Často stačí restartovat počítač a poté spustit program Battlenet.
- Také byste se měli ujistit, že máte v počítači nainstalovánu nejnovější verzi Battlenetu a v případě potřeby ji aktualizovat. Můžete také zcela odstranit Battlenet z vašeho systému a znovu jej nainstalovat.
- Zkuste vypnout bránu firewall, antivirový program a další bezpečnostní programy. Pokud Battlenet začíná hned, musíte vytvořit odpovídající pravidla výjimek.
- Stiskněte kombinaci kláves [Ctrl] + [Alt] + [Del] a poté vyberte Správce úloh. Přejděte na kartu Podrobnosti a zavřete soubory „Agent.exe“, „Battle.net.exe“ a všechny spuštěné hry. Pak znovu spusťte Battlenet.
- Spusťte aplikaci Internet Explorer a ujistěte se, že není v režimu offline.
Odstranit adresář nástroje Battlenet
Pokud Battlenet stále nelze spustit, měli byste odstranit adresář nástrojů softwaru. Toto je pak automaticky znovu vytvořeno.
- Stiskněte klávesy [Ctrl] + [Alt] + [Del]. Poté vyberte Správce úloh. Na kartě „Podrobnosti“ ukončete soubory „Agent.exe“, „Battle.net.exe“ a všechny spuštěné hry.
- Otevřete adresář, ve kterém je umístěna složka „Battle.net“. Pokud jste nainstalovali Battlenet se standardním nastavením, je umístěn v C: \ ProgramData \.
- Odstraňte složku Battle.net. Poté znovu spusťte klienta Battlenet nebo vaši hru.
Pokud nemůžete vyřešit problém sami, můžete také získat pomoc od podpory Battlenet. V dalším praktickém tipu si můžete přečíst, jak je kontaktovat.