Brother: Tiskárna neskenuje - mohlo to být kvůli tomu
Většinu tiskáren můžete použít pro mnohem víc než jen tisk - například pro skenování. Tiskárna Brother nemusí skenovat například proto, že ovladače nejsou aktuální. V tomto praktickém tipu vám vysvětlíme, co můžete dělat, když multifunkční zařízení Brother přestane skenovat.
Tiskárna Brother přestane skenovat - chybu tedy opravíte
- Před odesláním úlohy do tiskárny k skenování se ujistěte, že je správně zapnutá.
- V takovém případě nyní můžete zkontrolovat, zda je tiskárna správně připojena k počítači. Máte dvě možnosti:
- Pokud jste připojili tiskárnu k počítači přes USB, měli byste zkontrolovat připojení a ujistit se, že jsou správně usazena. Kromě toho nesmí být kabel křehký nebo dokonce vadný.
- Alternativně můžete tiskárnu připojit také přes WLAN. Chcete-li to však provést, musí být na vaší tiskárně k dispozici funkce WLAN a musí být aktivována. Ujistěte se, že není příliš daleko od počítače, jinak by mohlo dojít k problémům s připojením.
Další řešení: Tiskárny Brother již neskenují
- Na ovládacím panelu v části Tiskárna můžete zkontrolovat, zda je tiskárna připojena k počítači. Chcete-li to provést, musí být zde uveden a prohlášen za „Připraveno“. Pokud zde tiskárna chybí nebo je označena jako „Offline“, došlo k chybě v připojení. To je obvykle případ, pokud nemáte nainstalován správný ovladač.
- Správný ovladač je k dispozici přímo od společnosti Brother. Nástroj pro připojení naleznete také na oficiálních webových stránkách společnosti, pokud chcete tiskárnu připojit prostřednictvím WiFi. Jednoduše vyhledejte svůj konkrétní model Brother na webu společnosti HP.
- Často však stačí krátce vypnout a znovu zapnout tiskárnu.
Následující praktický tip vám řekne, jak nainstalovat tiskárnu bez CD.