Podpora Clash Royale: Všechny kontaktní údaje

Pokud máte nějaké problémy s hrou pro více hráčů Clash Royale, můžete kontaktovat podporu. Ukážeme vám, jaké možnosti existují.

Kontaktujte podporu Clash Royale - máte tyto možnosti

Clash Royale pochází od finské herní společnosti Suppercell. Možnosti kontaktu jsou omezené - máme způsoby, jak vás podpořit.

1. Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat podporu ze hry. Ikona ozubeného kola vás přenese k nastavení. Vyberte „Nápověda a podpora“ a poté vyberte některou z navrhovaných otázek. Ve spodní části uvidíte otázku „Bylo to užitečné?“, Na kterou odpovíte „Ne“. Poté se zobrazí zpráva „Nebylo to užitečné“. Objeví se tlačítko „Kontakt“. Tímto tlačítkem se zahájí chat s podporou, ale možná budete muset čekat 24 hodin na odpověď, ale budete upozorněni ve hře.
2. Mnoho odpovědí na otázky najdete také na stránce podpory Clash Royale, aniž byste přímo kontaktovali podporu.
3. Na podporu se můžete dostat e-mailem na adrese “.
4. Můžete si také samozřejmě vybrat poštovní trasu. Zašlete svůj požadavek v angličtině na adresu "Supercell Oy, Itämerenkatu 11-13, 00180 Helsinky, Finsko".

Další praktický tip vám řekne, zda si v Clash Royale můžete vytvořit druhý účet.