com.samsung.faceservice se zastavil - co dělat?
U Samsung Galaxy S7 se od aktualizace na Android 6.0.1 občas objevila chybová zpráva „com.samsung.faceservice zastavena“. Tento praktický tip ukazuje, co můžete dělat, pokud se také zobrazí tato chybová zpráva.
Chybová zpráva Android "com.samsung.faceservice zastavena" - můžete to udělat
Zdá se, že chyba souvisí s vloženou SD kartou. U mnoha uživatelů k chybě došlo až po přesunutí aplikace z interního úložiště na SD kartu. Při pokusu o přístup k fotoaparátu nebo galerii se většinou zobrazí chybová zpráva. To je zejména případ, kdy ukládáte obrázky z fotoaparátu na SD kartu nebo pokud jste obrázky ukládali na SD kartu. Tuto chybu vyřešíte takto:
- Přejděte na nastavení svého smartphonu pomocí aplikace „Nastavení“.
- Přejeďte prstem nahoru, dokud se nedostanete k položce „Aplikace“.
- Dále klepněte na položku „Správce aplikací“.
- Ve správci aplikací klepněte na „VÍCE“ v pravém horním rohu a poté na „Zobrazit systémové aplikace“.
- Vyhledejte v seznamu položku „com.samsung.faceservice“ a vyberte ji.
- V informacích o aplikaci klepněte na „Úložiště“.
- Nyní vymažte data a vyprázdněte mezipaměť výběrem odpovídajících tlačítek „VYMAZAT DATA“ a „VYMAZAT CACHE“ (viz obrázek).
- Nyní restartujte svůj smartphone. K chybě by již nemělo dojít.
Nouzové řešení: resetujte svůj smartphone
- Pokud se na rozdíl od očekávání zobrazí chybová zpráva, budete pravděpodobně muset obnovit svůj tovární nastavení telefonu Galaxy.
- Než to uděláte, nezapomeňte si vytvořit zálohu svých souborů, protože při resetování budou ztraceny.
- Další praktický tip vám řekne, jak aktivovat automatické zálohování systému Android. Alternativně můžete data zálohovat jiným způsobem.
- Vysvětlíme také, jak resetovat chytrý telefon Galaxy.