Commerzbank: zablokujte svůj účet - jak to funguje
Pokud si všimnete, že vaše data Commerzbank padla do nesprávných rukou, měli byste svůj účet okamžitě zablokovat. V závislosti na typu účtu nebo karty, kterou chcete zablokovat, budete muset zavolat na jiné číslo. Vysvětlíme, co musíte v takovém případě udělat.
Nechte si účet Commerzbank telefonicky zablokovat
Commerzbank rozlišuje mezi blokováním kreditních karet, bankovních karet a dat pro online bankovnictví. K uvedeným číslům se můžete kdykoli dostat. Před zavoláním mějte vždy připravené své osobní údaje a poznamenejte si, kdy je váš účet zablokován.
- Pokud ztratíte kreditní kartu, můžete se dostat na tísňovou horkou linku na čísle 06966571999.
- V případě kontroly nebo spořicí karty musíte zavolat 01805021021. Toto připojení však stojí 14 centů z pevné linky a maximálně 42 centů z mobilní sítě. Ze zahraničí se můžete dostat na číslo +493040504050.
- Služba online bankovnictví je k dispozici na čísle 06950502786.
Nezapomeňte: nahlásit krádež policii
- Abyste byli legálně chráněni, musíte krádež nebo zneužití nahlásit policii.
- Můžete tedy očekávat, že dostanete své peníze zpět, pokud jste nekonali s hrubou nedbalostí.