Cyberport: poslat článek zpět - jak to funguje
Pokud se vám nelíbí položka objednaná v Cyberportu, můžete ji vrátit zdarma. Abyste se vyhnuli náhlým nákladům, musíte věnovat pozornost některým detailům. V tomto praktickém tipu zjistíte, jaké to jsou a jak si můžete na zboží stěžovat.
Vracení položek do internetového obchodu Cyberport - musíte si toho být vědomi
- Nezapomeňte poslat zboží zpět spolu s původním obalem. Jinak by se mohlo stát, že vám Cyberport za to zaplatí.
- Nikdy neposílejte zboží zpět bez zaplaceného poštovného. Cyberport to zvládl jako neúměrně vysoké náklady na dopravu. Výsledek: musíte nést náklady.
- Disky CD / DVD a počítačový software zabalené v uzavřených obalech nelze vrátit.
Pošlete článek zpět do Cyberportu - zde je návod
- Zavolejte na zákaznický servis na čísle 0351/339567 nebo zašlete e-mail na adresu „ “ “a vyžádejte si štítek pro vrácení zdarma. Případně můžete balíček zabalit sami a vyúčtovat Cyberport za náklady.
- Zahrnout fakturu za položku do vrácení.
- Nemusíte uvádět důvody pro vrácení zboží. Pokud byste přesto chtěli předat informace společnosti Cyberport, najdete zde odpovídající formulář.
- Jakmile zásilka dorazí do Cyberportu, online obchod zboží zkontroluje.
- Podle Cyberportu bude částka připsána do sedmi dnů.
Tip: Nenechte si ujít cenový hit nebo prodej s naším výprodejem live ticker.