Stahování je vždy přerušeno - to může být důvod
Pokud je stahování na vašem počítači znovu a znovu přerušeno, může to být způsobeno počítačem, softwarem nebo připojením k internetu. Ukážeme vám, jak vyřešit běžné problémy s přerušením stahování.
Diagnostika: Stahování stále přerušíte
- Web: Nejprve zkontrolujte, zda je problém s webem. Pokud lze chybu rychle reprodukovat, zkuste stáhnout něco jiného. V oblasti stahování CHIP najdete řadu příkladů.
- Zařízení: Měli byste také zjistit, zda k chybě dochází pouze u počítače nebo zda problém mají i jiná zařízení. Pokud se stahování také zastaví na jiných počítačích, je obvykle problém s připojením k internetu.
- Anti-Virus: Krátce vypněte ochranu vašeho antivirového softwaru. Nyní spusťte stahování znovu. V některých případech vás software chce chránit před nebezpečnými stahováními.
Problémy s prohlížečem: Stahování se nedokončí
- Změna: Pokud jste do počítače nainstalovali více prohlížečů, jednoduše použijte ke stažení jiný. Internet Explorer je vždy nainstalován na každém počítači jako alternativní prohlížeč.
- Mezipaměť: Pokud se v mezipaměti nahromadily malé chyby, může to vést k neúspěšnému stahování. V následujícím praktickém tipu vám ukážeme, jak vymazat mezipaměť v prohlížeči.
- Reset: Pokud to nepomůže, můžete svůj prohlížeč úplně resetovat. Veškerý osobní obsah a nastavení však budou ztraceny. Zde naleznete pokyny pro Firefox, Chrome, Opera, Safari a Internet Explorer.
Problémy se směrovačem: Stahování je vždy přerušeno
- Znovu připojit: Odpojte router úplně a počkejte několik sekund. Pokud zařízení znovu připojíte k napájení, byly ve vyrovnávací paměti vyřešeny alespoň malé chyby.
- Reset: Pokud všechny výše uvedené pokyny nepomohly, musíte router stále resetovat. Všechna nastavení jsou vymazána. Poté budete muset router znovu nastavit, ale tento proces může udělat hodně. Pokyny najdete zde pro FritzBox a Speedport.
Tip na rychlost: Na další stránce vám ukážeme, jak zvýšit rychlost vašeho internetového připojení.