Tiskárnu nelze odstranit - co dělat?
Pokud nelze tiskárnu odstranit, znamená to chybu v ovladači. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jak můžete zcela odstranit tiskárnu pod Windows a Mac.
Tiskárnu nelze odstranit - takto to funguje ve Windows
Pokud nemůžete vyjmout tiskárnu v systému Windows, měly by vám pomoci následující body:
- Otevřete Ovládací panely a přejděte na „Správce zařízení“.
- Klikněte na „Zobrazit“ v horní části a nakonec na „Zobrazit skrytá zařízení“.
- Vyhledejte tiskárnu, kterou chcete odstranit ze seznamu a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Úplný název tiskárny je na kartě „Obecné“. Poznamenejte si to nebo jej zkopírujte.
- Poté otevřete nabídku Start a klikněte na „Všechny programy“. Nakonec klikněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce.
- Nejprve zadejte následující příkaz "cd printing_admin_scripts \ de-de" a potvrďte tlačítkem [Enter].
- Nyní jste v instalační cestě tiskárny. Pomocí příkazu "cscript prnmngr.vbs -d -p" DruckerName "-s MeinComputerName" je vaše tiskárna odstraněna z PC.
- Musíte nahradit "DruckerName" a "MeinComputerName" skutečnými hodnotami z vašeho PC.
- Jakmile akce proběhla úspěšně, zobrazí se zpráva, že postižená tiskárna byla odstraněna. Ujistěte se, že tiskárna, kterou chcete odstranit, není nastavena jako výchozí tiskárna.
Mac nemůže odstranit tiskárnu - tak do toho
Pokud máte tento problém v systému Mac, máme pro vás také správné pokyny:
- Klikněte na logo Apple výše a přejděte na „Systémové předvolby“.
- Nakonec zde otevřete možnost „Tiskárny a skenery“. V závislosti na verzi Mac lze tuto položku nazvat také „Tisk a skenování“ nebo „Tisk a fax“.
- Stiskněte a podržte klávesu [ctrl] a vlevo klikněte na položku nabídky „Reset tiskového systému“.
Tip: 3 cenově výhodné tiskárny v porovnání CHIP
V dalším praktickém tipu si přečtěte, co můžete dělat, když je tiskárna offline.