Instalace tiskáren na Windows - nejčastější problémy
Pokud při instalaci tiskárny v systému Windows 7, 8 nebo 10 dojde k problémům, lze je snadno identifikovat a odstranit. Ukážeme vám, jak vyřešit nejčastější problémy s instalací tiskárny.
Windows 7, 8, 10: Nainstalujte tiskárnu pomocí nástroje pro odstraňování problémů
Bez ohledu na to, zda je ovladač zastaralý nebo není tiskárna uvolněna pro síť: Pomocí Poradce při potížích s Windows můžete vyřešit téměř všechny problémy.
- Otevřete Ovládací panely a vyberte kategorii „Síť a Internet“.
- V „Síťovém a sdíleném centru“ najdete níže kategorii „Poradce při potížích“.
- Vyberte níže uvedenou položku „Tiskárna“ a potvrďte proces tlačítkem „Další“.
- Windows nyní automaticky vyhledává problémy s tiskárnou. Pokud je zjištěna chyba, Windows se ji snaží samostatně odstranit.
- Poznámka: V některých případech musíte proces potvrdit tlačítkem „Provést tyto opravy jako správce“.
Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač tiskárny
Pokud během instalace tiskárny dojde k problémům, stačí odinstalovat a znovu nainstalovat příslušný ovladač:
- Stiskněte současně klávesy [Windows] a [R], aby se otevřel příkaz „Provést“.
- Sem zadejte "devmgmt.msc" a potvrďte "OK". Poté se otevře Správce zařízení.
- Nyní najdete svou tiskárnu v kategorii „Zařízení pro zpracování obrazu“. Klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Vyberte možnost „Odinstalovat“ a poté znovu „Instalovat“.
Windows 7/8/10: Nastavte tiskárnu ručně
Pokud systém Windows vaši tiskárnu nerozpozná nebo nenainstaluje správně, budete muset zařízení nastavit ručně:
- Otevřete Ovládací panely a vyberte kategorii „Hardware a zvuk“.
- Klikněte na „Zařízení a tiskárny“ výše a na tlačítko „Přidat tiskárnu“.
- Nyní je prohledána připojená tiskárna. I když by měl být nalezen, klikněte na tlačítko „Tiskárna, kterou hledáte, není uvedena“.
- Zde se doporučuje zvolit druhý nebo čtvrtý bod (viz obrázek). Můžete tak nechat tiskárnu rozpoznat podle adresy IP nebo prostřednictvím bodu připojení. Body 1 a 3 zřídka pomáhají dosáhnout požadovaného výsledku.
- Nyní klikněte na Správce nastavení, dokud nedosáhnete bodu „Instalovat ovladač tiskárny“. Zde vyberte požadované zařízení ze seznamu nebo klikněte na tlačítko „nosič dat“. Tímto způsobem můžete použít ovladač dříve stažený z Internetu. Tato cesta je doporučena pro komplikace.
- Ovladač bude nyní nainstalován, může to chvíli trvat. Poté můžete tiskárně pojmenovat a nechat vytisknout zkušební stránku. Poté klikněte na tlačítko "Dokončit".
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak tisknout z telefonu Android.