Interference signálu DVB-C - můžete to udělat
Rušení signálu DVB-C může mít mnoho příčin. Pomůžeme vám najít příčiny a opravit chybu.
DVB-C: Vyhledejte a opravte chyby
Při rušení signálu DVB-C můžete najít a odstranit zdroje chyb v následujících 10 krocích:
- Otestujte, zda je příjem rušen na všech zařízeních.
- Vyzkoušejte, zda jsou ovlivněny pouze HD, digitální nebo analogové kanály. Proveďte vyhledávání kanálů a znovu zkontrolujte příjem.
- Mnoho televizorů má funkci autodiagnostiky. Zde vidíte, jak velká je ztráta signálu nebo bitová chybovost.
- Vyjměte zástrčku T a připojte televizor přímo k zásuvce DVB-C.
- Zkuste jiný, nejkratší kabel. Ve zvláštním praktickém tipu vám ukážeme, jak si sami zkrátit kabel DVB-C.
- Vystavujte blízká kabelová zařízení, která emitují silné elektromagnetické vlny, zejména bezdrátové směrovače a napájecí zdroje. Často pomáhá přídavný filtr s ochranným proudem, který odstraňuje zemní hučení a eliminuje výsledné chyby přenosu, jako jsou obrazové proužky.
- Zeptejte se svých sousedů, pokud máte také problém
- Zde proveďte test připojení přes Kabel Deutschland.
- Nahlaste své škody společnosti Kabel Deutschland zde. V případě potřeby postupujte podle návrhů na opravu. Zde si také můžete pohovořit s Julií, umělou inteligencí Kabela Deutschlanda.
- Kontaktujte zákaznický servis Kabel Deutschland. Připravte si své zákaznické číslo. Pokud je vaše kabelové připojení účtováno prostřednictvím dodatečných nákladů, nepotřebujete číslo zákazníka.
Můžete se domluvit s techniky z Kabel Deutschland. Pokud však porucha není v síti a v domácím zesilovači, ale následně ve vašem bytě nebo ve vašich zařízeních, je splatný servisní poplatek 100 EUR. Je proto lepší zavolat technikům, dokud nebudete moci vyloučit poruchy zařízení a připojení pomocí výše uvedených bodů. Pokud je pro vás alternativa televize v počítači, najdete zde tipy ohledně DVB-T v počítači. V dalších praktických tipech CHIP online vám pomůžeme, pokud váš zdroj napájení televizoru, DVD přehrávače nebo počítače bzučí.