Zákaznický servis EA: kontaktní údaje a horká linka
Kromě horké linky existují různé další kontaktní údaje, pomocí kterých můžete kontaktovat zákaznický servis EA.
Hotline pro zákaznické služby EA
Zákaznický servis EA z Německa můžete volat na následujících číslech.
- Pro technické dotazy týkající se produktů EA se můžete obrátit na zákaznický servis na 0221 - 37050193 (pondělí-sobota od 9:00 do 21:00).
- Pokud máte jakékoli dotazy týkající se Star Wars: The Old Republic, můžete se obrátit na správnou horkou linku BioWare na čísle 0221 - 82829212 (pondělí-sobota od 9:00 do 21:00).
- Podpora pro obsah hry / hravé otázky je k dispozici od EA v 09001 - 30 25 30 (pondělí-sobota od 11:00 do 20:00 za 1, 25 EUR za minutu).
Další možnosti kontaktu pro zákaznický servis EA
- V odpovědi HQ si můžete vyměňovat nápady s ostatními hráči. Komunita bude odpovídat na vaše otázky nepřetržitě.
- Témata a filtrování her můžete hledat v centru nápovědy EA.
- Po filtraci najdete nejčastější problémy a jejich řešení všech možných témat.
- Pokud nemůžete najít řešení, můžete také kontaktovat zákaznický servis písemně pomocí kontaktního formuláře.