eBay účet hacknut - co dělat?
Pokud byl váš eBay účet napaden, měli byste jednat rychle. I když je nákupní portál považován za poměrně bezpečný, mohou nyní podvodníci snadno ukrást váš účet.
eBay účet napaden - takže máte pravdu
Protože je váš eBay účet propojen s PayPal, mohou podvodníci k vašemu účtu snadněji přistupovat. Jak správně reagovat:
- Nejprve byste měli nahlásit pomocí služby PayPal neoprávněný přístup k vašemu účtu. To se provádí prostřednictvím této webové stránky.
- Kontaktujte podporu eBay na telefonním čísle 0800-723 57 05. Toto číslo je zdarma a je k dispozici od 8:00 do 22:00.
- Připravte si své uživatelské jméno, skutečné jméno a adresu a platnou e-mailovou adresu.
- Musíte také změnit své heslo a v případě potřeby bezpečnostní otázky.
- Poté, co jste to udělali a můžete se znovu přihlásit, byste měli stále zkontrolovat osobní údaje.
- Také proveďte důkladnou kontrolu virů.
Shromáždili jsme pro vás další možnosti, jak kontaktovat zákaznický servis eBay v dalším praktickém tipu.