E-mail pro změnu hesla: falešný nebo ne?
Poté, co byl kybernetický útok znám v květnu 2014, Ebay poslal e-mail s žádostí o změnu hesla. V tomto praktickém tipu objasňujeme, zda je tento e-mail falešný nebo ne.
Neobvyklá e-mailová adresa pro změnu hesla z Ebay - žádná falešná
E-mail od Ebay pochází z celkem neobvyklého - konec konců je podepsán Devinem Wenigem, „prezidentem, eBay Marketplace“. Pošta však není falešná, ale oficiální komunikace od Ebay. Příznaky jsou:
- E-mail byl odeslán z oficiální adresy ( ).
- Vaše celé jméno nebo jméno člena Ebay je v zápatí pošty - odesílatelé phishingových e-mailů obvykle takové osobní údaje nemají.
- E-mail se také nepokouší nalákat vás na phishingovou webovou stránku pomocí odkazu nebo přílohy - poskytuje faktické informace o kontextu hacku a žádá uživatele Ebay o změnu hesla. Více informací o kybernetickém útoku najdete zde na Ebay.
- Ergo: Můžete důvěřovat informacím v poště. Nicméně: Protože mnoho bezplatných jezdců používá hack eBay jako příležitost k procházení hesel i pomocí phishingových e-mailů, doporučuje se pro tyto e-maily opatrnost. Původní text e-mailu jsme proto pro vás zkopírovali níže.
Původní ebay mail
Pokud váš e-mail s předmětem „DŮLEŽITÉ: ZMĚNA HESLA“ obsahuje následující text, pochází od Ebay:
- „Vážený člen eBay, s cílem zajistit, aby naši zákazníci mohli nadále bezpečně nakupovat a prodávat a prodávat na eBay, žádám všechny uživatele eBay o změnu hesla. Důvod je následující: Nedávno jsme zjistili, že Naše podniková síť se stala terčem kybernetického útoku, který přistupuje k databázi hesel uživatelů eBay. Co byste měli vědět: Neexistuje žádný důkaz o tom, že by byly jakýmkoli způsobem zpřístupněny vaše platební údaje nebo bezpečnost útoku. bylo ohroženo. A vaše heslo bylo zašifrováno. “
- „Proveďte následující kroky: Přejděte na eBay a změňte své heslo. Pokud jste své heslo změnili 21. května nebo později, nejsou nutné žádné další kroky. Jsem si vědom, že to pro vás bude znamenat další úsilí, vaše heslo Děláme vše, co je v našich silách, abychom chránili vaše informace, a změna hesla je dalším preventivním opatřením - kromě dalších bezpečnostních opatření, která jsme implementovali. Pokud jste dříve používali eBay jako host, nikdo by Používáte-li také heslo, které používáte na eBay pro jiné weby, musíte je také změnit tam a pro uživatele PayPal neexistuje důkaz, že váš PayPal účet nebo váš PayPal účet Informace o platbě jsou ovlivněny, protože jsou bezpečně šifrovány v samostatném systému pomocí služby PayPal. “
- „Kromě toho děláme následující: V případě jakékoli neoprávněné činnosti na vašem účtu eBay se nadále uplatňují naše přísná ochranná opatření pro kupující a prodávající. Provádíme další bezpečnostní opatření na ochranu našich zákazníků. Spolupracujeme s příslušnými orgány činnými v trestním řízení a s předními bezpečnostními experty, kteří by tento incident vyšetřili. ““
- Co víme: K útoku došlo mezi koncem února a začátkem března a vyústil v nezákonný přístup k databázi uživatelských informací eBay - včetně jmen zákazníků, šifrovaných hesel, e-mailových adres, poštovních adres, telefonních čísel a dat narození. Soubor však neobsahoval žádné informace o platbě a po intenzivním prozkoumání a analýze našich databází jsme nenašli žádné důkazy o tom, že by byly ovlivněny údaje o bankách nebo kreditních kartách našich uživatelů. Na našem webu jsme také neviděli známky zvýšeného podvodu nebo dešifrování hesel. Jsme si vědomi, že tato situace může být pro vás dráždivá a znamená další úsilí. Je nám to velmi líto. Pro eBay jako globální trh není nic důležitější než bezpečnost a důvěra našich zákazníků. Naši zákazníci od nás očekávají vysoké očekávání. Této odpovědnosti čelíme tím, že vám nabízíme bezpečnou obchodní platformu bez ohledu na to, na kterém zařízení eBay používáte. “
Jak se chránit před phishingovými e-maily
Zejména u údajných e-mailů PayPal, Ebay nebo Amazon je na internetu mnoho problémů. Proto byste měli obecně dodržovat následující tipy na ochranu před phishingovými e-maily.