eBay: odstoupit od nákupu - musíte to vzít v úvahu
Pokud byste chtěli odstoupit od nákupu položky na eBay, je to v některých případech možné. V ostatních případech však pouze za určitých podmínek. Ukážeme vám, jak zrušení funguje a kde mohou nastat problémy.
eBay: Zrušte nákup u komerčního prodejce
- Pokud kupujete od komerčního prodejce, máte právo na odstoupení do 14 dnů od nákupu. K tomu ani nepotřebujete důvod.
- Stačí poslat prodejci e-mail nebo zprávu přímo na eBay. To provedete kliknutím na možnost „Další akce“ vedle položky „Můj eBay“.
- Pokud již byla položka zaplacena a odeslána, je stále možné výběr z nákupu. V tomto případě musíte samozřejmě položku odeslat zpět. Jste zodpovědní za náklady na dopravu sami.
Drahé zboží, které je k ničemu? anwalt.de pomáhá odstoupit od kupní smlouvy!
Soukromý poskytovatel eBay: odstoupit od nákupu
- Pokud jste zakoupili nebo zakoupili položku od soukromé osoby, není tak snadné odstoupit od nákupu. Právně jste podepsali závaznou smlouvu.
- Stále však existuje naděje: Pokud se článek odchyluje od textu v popisu článku nebo je vadný, kupní smlouva se stává neplatnou. Někteří prodejci jsou však tak přátelští, že souhlasí s odstoupením.
- Proto se prosím obraťte na prodejce co nejlaskavěji. Zde vám ukážeme, jak kontaktovat prodejce na eBay.
V případě problémů: Jak kontaktovat zákaznický servis eBay
Na další stránce vám ukážeme pět prodejních strategií pro aukce na eBay. Je zaručeno, že bude fungovat!