Zákaznický servis EON: kontaktní údaje a horká linka
Máte-li jakékoli problémy nebo jednoduché dotazy týkající se vašich produktů, vyplatí se obrátit na zákaznický servis poskytovatele elektřiny EON. Shromáždili jsme pro vás horkou linku a všechny další kontaktní údaje společnosti zde.
Kontakt EON: horká linka zákaznického servisu a kontaktní údaje
- Hotline : Nejrychlejší způsob, jak kontaktovat zákaznický servis EON, je 0871 - 95 38 62 00. Ti, kteří ještě nemají smlouvu s poskytovatelem elektřiny, mohou použít číslo 0800 - 33 000 33. Hovory jsou zdarma a tým je od pondělí do pátku. Otevřeno od 8:00 do 20:00 a v sobotu od 9:00 do 14:00. Alternativně se můžete nechat zavolat zpět pomocí tohoto odkazu.
- E-mail : Můžete také kontaktovat poskytovatele elektřiny pomocí bezplatného kontaktního formuláře. Vyberte vhodný předmět a popište svůj požadavek. Podpora se obvykle hlásí e-mailem během několika hodin nebo dnů.
- Chat : Alternativně se můžete dostat k EON prostřednictvím bezplatného chatu na internetu. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "LiveChat" na stránce nápovědy EON. Upozorňujeme však, že chat není vždy k dispozici.
- Sociální média : Zákaznický servis EON je k dispozici také na Facebooku a zpracovává váš požadavek.
- Mail : Dopisy a další písemné dotazy zasílejte na tuto adresu: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.
