Zkušenosti s reBuy: recenze z internetu
reBuy se specializuje na obchod s použitými předměty na internetu. V tomto článku vám ukážeme zkušenosti uživatelů s nákupem a prodejem použitého zboží.
Zkušenosti s reBuy: Prodejce je tak vážný
Kromě spravedlivých nákupních a prodejních cen slibuje reBuy také jednoduché a rychlé zpracování. Prodejce má také certifikát „Důvěryhodné obchody“. V této kapitole si můžete přečíst, která kritéria musí společnost splnit.
- Společnost „Trusted Shops“ sídlí v Kolíně nad Rýnem.
- Pečeti „Důvěryhodné obchody“ se vydávají pouze obchodníkům, kteří jsou považováni za vážní. Kromě toho musí existovat dostatečně dobré standardy ochrany údajů pro zabezpečení informací o zákaznících.
- Certifikované společnosti, včetně reBuy, nabízejí záruku vrácení peněz.
- Při udělování pečeti Trusted Shop navíc hraje důležitou roli přibližně 100 dalších kritérií. To zahrnuje například přiměřené náklady na dopravu, telefonický zákaznický servis nebo spravedlivé storno podmínky.
Zkušenosti s reBuy: recenze z internetu
Na ratingovém portálu Trusted Shops reBuy získává 4 z pěti možných hvězd. Většina zákazníků je velmi spokojená a chválí rychlé zpracování a dobrou kvalitu zboží. Hodnocení zákazníků, kteří použili službu reBuy, jsou však jednoznačně záporní: na ratingovém portálu Flipchecker dosáhla reBuy pouze 2, 3 z 5 možných hvězd.
- Mnoho zákazníků uvádí, že reBuy jim nabídne příliš málo peněz na zboží, které chtěli prodat společnosti.
- Michael K. se pokusil prodat svůj sedmiměsíční iPhone 7 Plus. Nabídková cena na webových stránkách nad 650 EUR byla po přezkoumání Rebuy snížena na 460 EUR, ačkoli iPhone byl údajně v perfektním stavu.
- Kromě toho jsou produkty zřejmě bezchybné považovány reBuy za vadné, což cenu snižuje. Mnoho zákazníků se to jeví jako nekalá soutěž.
- Web Flipchecker obsahuje desítky dalších takových recenzí od zklamaných zákazníků, kterým bylo po kontrole jejich položek nabídnuta mnohem nižší kupní cena, než se dříve na webu počítalo.
- Tito zákazníci obviňují reBuy z umělého udržování nákupních cen na webových stránkách, aby se pro potenciální prodejce zdali být zvláště atraktivní.
- Jakmile zákazník odešle produkt k prodeji, kupní cena se drasticky sníží. Může to však být také proto, že zákazníci hodnotí stav svých zařízení jinak než reBuy. Protože společnost nabízí 18 měsíční záruku na prodané, použité výrobky, a proto musí zajistit, aby byly skutečně bezchybné.
reBuy ratingy častěji negativní
Pohled na hodnocení reBuy ukazuje, že se v posledních letech výrazně zhoršil. Ocenění nákupních cen také zjevně není jednotné:
- Zákazníci uvádějí, že za stejný produkt obdrželi různé ceny, když byli zasláni několikrát.
- Někteří zákazníci také uvádějí, že jejich odeslaný produkt byl odmítnut a vrácen bez důvodu.
Alternativy k reBuy
Kromě reBuy existují i další obchodní portály, jako je momox, wirkaufens nebo ZOXS. Portál ZOXS byl hodnocen jako nejlepší a Flipchecker dosáhl 3, 4 z 5 možných hvězd.