Zrušit let Eurowings - jak to funguje online
Můžete také zrušit let online na serveru Eurowings. V závislosti na tarifu musíte zvážit různé věci. V tomto kompaktním průvodci vysvětlíme, jak to funguje a jaká omezení musíte přizpůsobit.
Zrušte let s Eurowings online: Flex tarif
Pokud jste si rezervovali let Eurowings společně s tarifem SMART nebo BEST a přidali jste možnost Flex, můžete svou jízdenku zrušit zcela zdarma až 30 minut před odletem.
- Chcete-li to provést, přihlaste se do oblasti „Můj let“ pomocí přístupových údajů nebo rezervačního kódu.
- V informační oblasti najdete tlačítko „Zrušit“ vedle vaší aktuální rezervace.
- Let můžete také zrušit pomocí položky „Spravovat lety“ prostřednictvím aplikace Eurowings pro Android a iOS.
- Po odletu můžete let zrušit tarifem Flex, musíte to však provést telefonicky nebo na přepážce. Zde je však splatná paušální sazba, která se pohybuje mezi 75 až 90 EUR na osobu.
Zrušte let s dalšími tarify Eurowings
- Můžete také zrušit let Eurowings s jiným tarifem.
- Musíte však podat hlášení telefonicky nebo přímo na přepážce letiště. Zákaznický servis můžete získat nepřetržitě na čísle 0180 6 320 320 (20 centů na hovor z německé pevné linky, maximálně 60 centů na hovor prostřednictvím mobilního telefonu).
- Poté dostanete daně a poplatky z letu zpět - ale ne cenu letenky.