Eventim: návratová karta - je to možné?
Koupili jste si kartu Eventim a nemůžete jít na koncert kvůli nehodě nebo nemoci? Vrácení jízdenky bohužel není tak snadné. Ukážeme vám, jak to funguje nejjednodušší.
Vraťte kartu Eventim: pojištění vstupenek na nemoc
Stejně jako u běžného počítadla vstupenek můžete s Eventimem uzavřít pojištění vstupenek. Pojištění vstupenek v současné době stojí 3, 50 EUR za vstupenku.
- Pojištění vstupenek je účinné v mnoha situacích, ale ne ve všech. Patří k nim nemoc, nehoda, těhotenství, rozbité dýmky a krátkodobý pohyb. Tento dokument ukazuje, zda se na vaši situaci vztahuje pojištění.
- Poté zašlete e-mail na e-mailovou adresu pojišťovny uvedené v dokumentu. Eventim sám není za objasnění odpovědný.
- Zašlete kopii karet a faktury pojišťovně. Uveďte své bankovní údaje, aby částka mohla být převedena přímo na vás.
- U některých incidentů jsou vyžadovány další důkazy. V případě nemoci se obvykle vyžaduje osvědčení. Obecně pošlete s sebou všechny myslitelné dokumenty, abyste případ co nejrychleji objasnili.
- Pokud pošlete vaše údaje, případ zkontroluje pojišťovna. Může však trvat několik dní až týdnů, než peníze skončí na vašem účtu.
Bez pojištění jízdenky: prodej jízdenky
Pokud nemáte pojištění nebo váš incident není pojištěn, je nejjednodušší si kartu sami prodat:
- Existují různé webové stránky pro prodej vstupenek, na kterých fanoušci hledají vstupenky na pořady, které jsou již vyprodané, nebo levnější vstupenky.
- Eventim sám nabízí pro tento účel svůj portál fanoušků. V závislosti na události můžete zde získat původní cenu.