Excel havaruje - co dělat?
Tato příručka ukazuje, co můžete dělat, když dojde k chybě aplikace Excel.
Excel havaruje: můžete to udělat
- Pokud dojde k chybě aplikace Excel, měli byste nejprve restartovat program a v případě potřeby obnovit dokumenty, které jste dříve upravili. Pokud se jednalo o jednorázovou havárii, můžete obvykle pokračovat v práci s programem bez problémů.
- Pokud se aplikace Excel opakovaně zhroutí, pravděpodobně dojde k softwarovému problému. V tomto případě se nejprve ujistěte, že jste nainstalovali všechny nejnovější aktualizace.
- Zkontrolujte také, zda jste nainstalovali všechny dostupné aktualizace systému Windows.
- Deaktivujte všechny doplňky v Excelu a zkontrolujte, zda se program již nezdaří.
- Pokud aplikace Excel stále selhává, odinstalujte program pomocí ovládacího panelu a znovu nainstalujte nejnovější verzi do počítače.
- Před spuštěním aplikace Excel zavřete všechny ostatní programy, které v tuto chvíli nepotřebujete. Poté spusťte Excel v nouzovém režimu: Chcete-li to provést, podržte při otevírání programu klávesu [CTRL].
- Měli byste také zkontrolovat, zda počítač neobsahuje malware a další malware. Nejlepší je použít bezplatný program Malwarebytes Anti-Malware.
- Pokud problémy s haváriími aplikace Excel přetrvávají i nadále, nahláste incidenty podpoře Microsoft Office a postupujte podle pokynů zákaznického servisu.