Chyba ws 37397 9: Řešení problému s PS4
Pokud na PS4 uvidíte kód chyby ws 37397 9, obvykle se nemůžete připojit k síti PlaySation. V tomto praktickém tipu zjistěte, co přesně chyba znamená a jak ji opravit.
Kód chyby ws 37397 9 na PlayStation 4 - co dělat?
Tato chybová zpráva označuje problém s připojením k síti PlayStation Network.
- Nejprve zkontrolujte, zda síť PlayStation Network funguje správně.
- Chcete-li to provést, přejděte na tuto stránku na PlayStation. Pokud všechny služby fungují správně, je problém se zařízením PlayStation 4.
- Pokud je však na stránce hlášen problém, budete muset počkat, až PSN znovu správně funguje.
- Ve většině případů tato chybová zpráva označuje, že vaše IP adresa byla vyloučena z PSN kvůli nezákonné činnosti.
- Důvodů může být několik: Možná jste použili připojení k internetu, které sdílí mnoho dalších lidí. Nebo jste použili nelegální software prostřednictvím IP adresy.
- V tomto případě bohužel není mnoho. Obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a sdělte mu problém.
- Pokud vám váš poskytovatel nemůže poskytnout žádné informace, můžete také požádat o novou IP adresu. Tím získáte opět přístup k hraní her v síti PlayStation Network.