Firefox: Chyba „ssl_error_ssl_disabled“ - co dělat?
Chybový kód ssl_error_ssl_disabled se v prohlížeči Firefox zobrazí, pokud prohlížeč nemá přístup na stránku zabezpečenou pomocí SSL. V tomto praktickém tipu vysvětlíme, jak chybu opravit.
Opravit chybu "ssl_error_ssl_disabled" ve Firefoxu
Nejprve byste měli vyzkoušet, zda je problém specifický pro konkrétní web nebo obecně. Chcete-li to provést, přejděte na //weblogin.bu.edu/trou Troubleshooting?cmd=ssl a spusťte test. Pokud neobdržíte chybovou zprávu, je pravděpodobně problém s webem, ke kterému se pokoušíte získat přístup. Jinak můžete vyzkoušet následující řešení.
- Do adresního řádku Firefoxu napište „about: config“ (bez uvozovek). Poté stiskněte Enter a klikněte na "Budu opatrný, slibuji!". Ujistěte se, že položky "security.enable_ssl3" a "security.enable_tls" mají hodnotu "true". Pokud tomu tak není, změňte hodnotu dvojitým kliknutím na položku.
- Pokud používáte Firefox přes připojení proxy, ujistěte se, že jsou všechny použité protokoly zadány správně. Chcete-li to provést, nejprve klikněte na „Upřesnit“ v nastavení, poté na „Síť“ a poté na „Nastavení ...“ v oblasti „Připojení“.
- Firewall, který jste nainstalovali, možná blokuje protokol SSL. Proto byste měli zajistit, aby žádný software neomezoval přístup Firefoxu na internet.
- Pokud také obdržíte zprávu, že platnost certifikátu SSL vypršela, přestože by měl být ve skutečnosti stále platný, zkontrolujte v počítači nastavené datum a čas a v případě potřeby proveďte opravu obou.
- V některých případech stačí vymazat mezipaměť Firefoxu. Přečtěte si, jak na to.
- Chyba může způsobit také poškozený soubor cert8.db. Soubor je umístěn v uživatelské složce Firefoxu a lze jej bezpečně smazat. Složku uživatele najdete kliknutím na tlačítko nabídky, poté na otazník a poté na „Informace o odstraňování problémů“. Nyní můžete zobrazit složku s profilem v oblasti „Obecné informace“. Než odstraníte soubor cert8.db, měli byste určitě ukončit Firefox.
