Zrušit let: Jak získat zpět své peníze
Pokud musíte svůj let zrušit, určitě dostanete zpět alespoň část svých peněz. V tomto praktickém tipu se dozvíte, jak to funguje a na co musíte dávat pozor.
Zrušit let: Tyto peníze si můžete vyžádat zpět
Stojí za to se podívat na malý výtisk: Některé letecké společnosti vylučují právo na ukončení v podmínkách. I když je to legální, můžete vždy požádat o nějaké náklady zpět.
- Zarezervujte si let, podepište smlouvu s leteckou společností. Tuto smlouvu můžete v zásadě kdykoli zrušit.
- Pokud zrušíte svůj let, nevzniknou letecké společnosti náklady, jako jsou letištní poplatky a daně, a musí vám proto být vráceny.
- Při nákupu jízdenky zaplatíte několik příplatků. Patří sem například palivové nebo petrolejové příplatky. Letadlo také potřebuje palivo, když nejste na palubě. Tyto příplatky však můžete také získat zpět.
- Pokud letecká společnost vyloučila zrušení ve svých podmínkách, nemáte nárok na vrácení ceny letenky.
- Vypadá to jinak, pokud letecká společnost dala místo jinému cestujícímu. V takovém případě byste měli nárok až na 95 procent ceny, kterou jste zaplatili za lístek.
- Tato cesta však není snadná. Mnoho leteckých společností se zdráhá nahradit náklady na letenky. V některých případech pomáhá pouze cesta prostřednictvím právníka - a ani tehdy není zaručen úspěch.
- Dosud nebylo jasně objasněno, zda mohou letecké společnosti účtovat storno poplatek. Rozhodnutí soudu stále čeká.
- Mimochodem, žádná letecká společnost automaticky uhradí náklady, pokud zrušíte let. Takže musíte jednat sami.
- Některé letecké společnosti vám umožňují požádat o vrácení peněz online. Pokud to není možné, můžete použít vzorový dopis od poradenského centra pro spotřebitele a požádat o vrácení peněz.
- Nejlepší je poslat dopis jako doporučený dopis s potvrzením o vrácení. Pokud letecká společnost nevrací náklady bez váhání, měli byste se obrátit na právníka. Mimochodem, máte čas na uplatnění svých nároků. Promlčecí doba je 3 roky.
- Existuje další možnost: Pomocí webu Money-for-Flight.com existuje možnost, že můžete zrušit let a získat zpět své peníze.