Freenet: Přihlášení nefunguje - to může být důvod
Pokud přihlášení do služby Freenet nefunguje, může to mít několik důvodů. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.
Přihlášení do Freenetu není možné - to může pomoci
- Zkontrolujte znovu svou e-mailovou adresu a heslo. Pokud si nejste jisti heslem, měli byste jej resetovat. Vhodné pokyny naleznete v následujícím odstavci.
- Pokud bylo heslo zadáno třikrát nesprávně, bude účet zablokován na 10 minut. Při každém dalším neúspěšném pokusu se zámek prodlouží o dalších 10 minut. Pokud jste se pokusili přihlásit velmi často, musíte počkat několik minut.
- Pokud jste se do Freenetu neprihlásili rok, vaše e-mailová adresa bude smazána a lze ji znovu přiřadit. To je také případ, pokud jste své e-maily vždy předávali dál.
- Pokud se v prohlížeči vyskytne dočasný problém, odstraňte jak soubory cookie, tak mezipaměť. Ukážeme vám, jak to funguje v tomto praktickém tipu.
- Pokud existuje interní problém s Freenet, zbývá ještě jen jedna věc: počkat. Zda se jedná o závadu, můžete zjistit na webových stránkách AlleStprechen.de.
Freenet: Vyžádejte si nové heslo
- Zadejte svou e-mailovou adresu na následujícím webu Freenet a klikněte na tlačítko „Další“.
- V závislosti na nastavení pak můžete nechat zaslat nové heslo pomocí SMS nebo e-mailu.
- Případně odešlete následující aplikaci faxem nebo poštou na Freenet.