Freenet: smazat poštovní účet - jak to funguje
Jak smazat účet Freenet, lze provést v několika krocích. Postup se mírně liší v závislosti na typu účtu. Ukážeme vám, jak smazat bezplatný a placený e-mailový účet.
Zrušte svůj e-mailový účet Freenet
Než smažete svůj bezplatný e-mailový účet, měli byste odstranit všechny osobní údaje:
- Chcete-li to provést, přejděte do „Zákaznické oblasti“ aplikace Freenet a klikněte na „Uložit / smazat data“.
- Pokud jste dosud nezadali alternativní e-mailovou adresu společnosti Freenet, udělejte to nyní. Můžete to zkontrolovat pomocí „osobních údajů“, které najdete v nastavení.
- Poté klikněte na „Smazání smlouvy“ a znovu se přihlaste do příslušného e-mailového účtu.
- Freenet vám pošle potvrzovací odkaz na vaši alternativní e-mailovou adresu, kterou musíte sledovat.
- Nyní znovu zadejte heslo starého účtu Freenet a klikněte na červené tlačítko „Zrušit nyní“.
- Freenet vám poté zašle potvrzení o ukončení.
Zrušte placený prémiový účet u Freenet
- Pokud máte u Freenet placený e-mailový účet, musíte nejprve zrušit všechny placené služby. To provedete vyvoláním „kontaktního formuláře“ a písemně zrušíte všechny nadstandardní služby.
- Pokud jste včas ukončili všechny placené služby, váš placený e-mailový účet bude automaticky převeden na bezplatný e-mailový účet. Poté ji můžete odstranit, jak je popsáno výše.
Odstranění e-mailového účtu funguje normálně bez problémů, ale v případě neočekávaných problémů vám může zákaznický servis Freenet pomoci.