Rozpoznat falešné e-maily Amazon
Tento praktický tip vám ukáže, jak rozpoznat falešné falešné zprávy a e-maily s phishingem, o nichž se říká, že jsou zasílány společností Amazon jako takové, a jak byste na ně měli reagovat.
Zjistit rušivé e-maily Amazon
Existuje mnoho funkcí, které můžete použít k rozlišení falešných e-mailů Amazon od skutečných. Příklad falešného e-mailu najdete v galerii obrázků.
- Skutečné e-mailové adresy Amazonu mají vždy odesílatele „@ amazon.de“ nebo „@ amazon.com“. Jakýkoli jiný odesílatel znamená, že se jedná o padělek. Ale pozor: Adresy odesílatele mohou být také padělané.
- Pokud jste zákazníkem Amazonu, zná Amazon vaše jméno a pohlaví a vždy vás osloví správně. „Vážený zákazníku“ označuje e-mail s podvodem.
- Pravopisné a gramatické chyby jsou obvykle známkou podvodného e-mailu.
- Amazon pouze odkazy na webové stránky, které končí na .amazon.de. Podvodníci se vás pokusí rozveselit na jiných odkazech.
- Amazon je velmi diskrétní. Pokud jste v e-mailu požádáni o osobní údaje nebo dokonce své heslo, je to určitě falešná pošta.
- Zde Amazon poskytuje tipy pro identifikaci falešných e-mailů.
- Pokud si nejste jisti, zda se jedná o pravý e-mail Amazon, kontaktujte zákaznický servis nebo zavolejte na zákaznickou horkou linku.
Správné chování falešných e-mailů Amazon
Pokud obdržíte falešný e-mail Amazon, je třeba mít na paměti několik pravidel:
- Pokud dokážete údajný e-mailový e-mail Amazon identifikovat jako padělek před jeho otevřením, je nejlepší zprávu vůbec neotevřít.
- Pokud jste již poštu otevřeli, v žádném případě neklikejte na odkazy v textu pošty.
- Neodpovídejte ani na e-mail; jinak podvodník zjistil, že se jedná o aktivně používanou e-mailovou adresu.
- Pokud má pošta přílohu, neotevírejte ji. Je velmi pravděpodobné, že obsahuje škodlivý software.
- Okamžitě nahlásit podvodný e-mail do Amazonu jeho přeposláním na „ “ nebo odesláním jako příloha. To Amazonu umožňuje vyšetřit a zabránit podvodům co nejrychleji.
- Odpověď obdržíte také na stránce amazon.com, která - bohužel v angličtině - potvrdí, zda se jedná o falešný e-mail (viz fotogalerie).
- Poté odstraňte falešnou poštu Amazonu.
- Další informace o hlášení podvodných e-mailů naleznete zde.
V dalších praktických tipech CHIP se dozvíte, jak rozpoznávat rušivé e-maily PayPay a spamové zprávy obecně.