Peníze zpět: Všechny informace o burzách na Media Markt
Pokud si přejete vyměnit jeden nebo více produktů Media Markt, je to možné pouze za určité období. Ukážeme vám, jak to funguje online a offline.
Návrat peněz na Media Markt: kdy je možná výměna?
Media Markt inzeruje, že výměna funguje „bez ifs a buts“. Takže můžete vrátit jakýkoli produkt do 14 dnů, i když se vám to prostě nelíbí.
- Media Markt není ze zákona povinna tak činit. Protože konkurenti, jako je Amazon, také berou zpět produkty, které zákazníci prostě nemají rádi, Media Markt je tolerantní. Přes reklamní slib: Ne každá větev se musí držet.
- Kromě dobrovolného 14denního práva na výměnu máte také právo na záruku. Záruční doba je obvykle 2 roky. Pokud se vada produktu vyskytne během prvních 6 měsíců po zakoupení, lze předpokládat, že vada byla přítomna od začátku.
- V případě zjevně způsobené vady, jako je rozbité zobrazení na smartphonu, se tato domněnka neviny samozřejmě nevztahuje. Pokud je zařízení starší než 6 měsíců, musíte se prokázat, že vada byla přítomna od začátku.
- K výměně potřebujete zboží a účtenku. Pokud nechcete náhradní produkt, obdržíte vrácení kupní ceny. Část peněz můžete získat v hotovosti, ale nemáte na to nárok. Media Markt má právo vám peníze zaplatit formou poukázky.
- Poznámka: Pokud obal nebo zařízení vykazuje viditelné známky opotřebení, může společnost Media Markt odmítnout jejich úplné zpětné vrácení nebo vrácení pouze částečné částky. Chcete-li tomu zabránit, měli byste zařízení vrátit co nejčistěji a správně ho uložit do původního obalu.
Online nákup od společnosti MediaMarkt: Jak burza funguje
Pokud máte právo na výměnu zboží, můžete balíček jednoduše odeslat zpět na Media Markt. Mějte na paměti následující věci:
- Pokud jste si objednali produkt v internetovém obchodě Media Markt, můžete kupní smlouvu do 14 dnů zrušit. Lhůta 14 dní začíná, jakmile obdržíte poslední produkt z objednávky.
- Zrušovací formulář si můžete stáhnout z následujícího webu Media Markt a odeslat jej na vytištěné adresy poštou, faxem nebo e-mailem. Můžete také zkopírovat text z odvolání a odeslat jej přímo e-mailem.
- Pokud jste odeslali storno, máte 14 dní na odeslání zboží poštou. Vratná štítek je součástí vaší objednávky. Alternativně můžete zboží osobně doručit do kterékoli prodejny Media Markt na místě.
Ve videu: Media Markt: Výměna článků online
Ušetřete peníze za další nákup na mediálním trhu pomocí našich poukázek. V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak funguje platba na splátky u Media Markt.