Správce zařízení: Zjistěte „Neznámé zařízení“
Pokud správce zařízení Windows zobrazí neznámé zařízení, můžete snadno zjistit, co to je a stáhnout příslušný ovladač. Vysvětlíme, jak to funguje v tomto praktickém tipu.
Vyhledejte informace o neznámém zařízení pomocí správce zařízení
Správce zařízení označí neznámá zařízení žlutým otazníkem. Ve vlastnostech zařízení najdete informace potřebné k jeho identifikaci.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na neznámé zařízení ve Správci zařízení. V kontextové nabídce vyberte „Vlastnosti“.
- V dialogovém okně přepněte na kartu „Služby“. Prostřednictvím položky „Hardware IDs“ (ID hardwaru) ve výběru „Property“ (Vlastnosti) můžete zobrazit potřebné informace o zařízení.
- V zobrazeném řetězci jsou důležité oblasti "VEN_xxx" a "DEV_xxx": "VEN" označuje dodavatele, tj. ID výrobce. "DEV" znamená ID zařízení.
- V ukázkovém snímku obrazovky je ID dodavatele „10EC“, ID zařízení by zde bylo „0269“.
Identifikujte neznámé zařízení - jak to funguje
Na internetu existuje několik stránek, které můžete použít k identifikaci zařízení pomocí dodavatele a ID zařízení. V našem příkladu používáme web pcidatabase.com.
- V prohlížeči přejděte na stránku pcidatabase.com.
- Do vyhledávacího pole zadejte určené ID dodavatele a klikněte na „Hledat“. V dalším okně uvidíte výrobce.
- Protože výrobce nestačí k identifikaci zařízení, spusťte vyhledávání pomocí ID zařízení. V dalším okně se zobrazí seznam zařízení. Pokud porovnáte ID dodavatele se svým zařízením ve předposledním sloupci, můžete si zařízení přečíst ve druhém sloupci. V našem případě jde o zvuk Realtek s vysokým rozlišením.
- Díky těmto informacím můžete nyní vyhledat správný ovladač na internetu.
V dalším praktickém tipu vám vysvětlíme, jak můžete ve Správci zařízení Windows zobrazit skrytá zařízení.