Přihlášení do Gmailu nefunguje - co dělat?
Tento praktický tip vám ukáže, co můžete dělat, pokud vaše přihlašovací údaje pro Gmail přestanou fungovat.
Proč nefunguje přihlášení v Gmailu?
Přihlášení k poskytovateli e-mailu nemůže fungovat z různých důvodů:
- Uživatelské jméno nebo heslo bylo chybně napsáno. V tomto případě také zkontrolujte, zda byl klíč Caps Lock aktivován náhodně.
- Servery poskytovatele jsou přetížené nebo dočasně nedostupné.
- Váš webový prohlížeč má problémy s mezipamětí.
- Váš počítač může být přetížen, protože na pozadí běží příliš mnoho procesů nebo je paměť plná.
To můžete provést, pokud vaše přihlašovací údaje pro Gmail nefungují
- Zkontrolujte heslo / uživatelské jméno: Nejprve zkontrolujte, zda jste správně zadali své uživatelské jméno a heslo. Také věnujte pozornost doméně na konci svého uživatelského jména („@ gmail.com“ nebo „@ googlemail.com“). Tip: Nejlepší je úplně vynechat konec. Přihlášení funguje i bez něj a ušetříte nepříjemné psaní a vyloučíte možný zdroj chyb.
- Resetovat heslo: Pokud jste zapomněli heslo, můžete si jej nechat resetovat. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Nemáte přístup k účtu?“ Pod tlačítkem pro přihlášení. V dalším okně vyberte možnost „Zapomenuté heslo“. Poté zadejte svou adresu Gmailu. Potvrďte tlačítkem „Další“ a postupujte podle následujících kroků. Vaše heslo bude poté odesláno na vaši e-mailovou adresu pro obnovení.
- Počkejte několik minut / stiskněte [F5]: Pokud jste si jisti, že vaše uživatelské jméno a heslo jsou správné, může to být také problém serveru od společnosti Google. Počkejte několik minut, než se pokusíte znovu přihlásit. Alternativně můžete stisknutím klávesy F5 aktualizovat web.
- Restartování počítače: Pokud všechny ostatní selže, může pomoci také restartování počítače. Pracovní paměť je vyprázdněna a všechny rušivé aplikace na pozadí jsou uzavřeny.