Změnit hodnocení prodejců na Ebay - je to možné?
Změna hodnocení prodejců na Ebay - to je rychlé přání, pokud jste dali hodnocení příliš rychle. V tomto praktickém tipu přesně vysvětlíme, jak postupovat.
Ebay: Změňte hodnocení prodejce - zde najdete nastavení
Pokud jste omylem dali prodejci negativní hodnocení na Ebay nebo pokud byl původní problém vyřešen, můžete hodnocení změnit později:
- Nejprve musí kupující podat žádost o revizi na Ebay. Pokud tak ještě neučinil, můžete se ho konkrétně zeptat pomocí tohoto formuláře.
- Poté od společnosti Ebay obdržíte e-mail s dotazem, zda chcete revidovat hodnocení. Klikněte na „Přijmout aplikaci“.
- Nyní budete přesměrováni na hodnocení. Zde můžete opět dát kladné nebo neutrální hodnocení a také hvězdy pro různé kategorie a zanechat komentář.
- Nakonec kliknutím na tlačítko „Zkontrolovat recenzi“ a poté na „Potvrdit“ změníte recenzi.
- Tip: Pokud chcete pouze upravit svůj komentář, můžete tak učinit zde.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak podat účinnou stížnost na prodejce Ebay.