Mobilní telefon již nepřijímá SMS - mohlo to být kvůli tomu
Řada problémů může způsobit, že váš mobilní telefon náhle přestane přijímat SMS. Tato příručka vám ukáže, co s tím můžete dělat a jak můžete znovu přijímat krátké zprávy.
Mobilní telefon: Příjem SMS již není možný - můžete to udělat
- Nejprve restartujte mobilní telefon a zkuste vytáčení znovu do sítě mobilních telefonů. Ujistěte se, že jste na místě s dobrým příjmem mobilního telefonu.
- Na rušných veřejných místech nebo na místech, kde je současně velký počet lidí, může být síť přetížena. Například textové zprávy mohou být zpožděny na koncertních sálech nebo na fotbalových stadionech.
- Zkontrolujte, zda máte zakázaná čísla nebo blokovaná volání. V závislosti na poskytovateli to platí také pro textové zprávy, které se za těchto okolností nemusí dostat k vám.
- Měli byste také získat přehled o dostupném úložném prostoru v mobilním telefonu a ujistit se, že je k dispozici v dostatečné velikosti. SMS by se také měla ukládat místně na vašem zařízení, protože na SIM kartě je místo pro velmi málo zpráv.
- Zkontrolujte, zda je vadná pouze funkce SMS. Pokud také nemůžete volat, může být SIM karta vadná. V takovém případě to zkuste na druhém zařízení a zkontrolujte funkčnost.
- Na druhou stranu může být problém také s vaším mobilním telefonem. Chcete-li to vyloučit, vložte do zařízení jinou SIM kartu a restartujte ji.
- Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohou, obraťte se na zákaznický servis vašeho poskytovatele mobilních služeb. Kontaktní údaje pro Deutsche Telekom, O2, Vodafone a Base vám poskytneme v samostatných praktických tipech.
V dalším praktickém tipu vám poskytneme cenné tipy, které můžete použít ke zlepšení příjmu vašeho mobilního telefonu.