Ztráta mobilního telefonu - jak zablokovat WhatsApp
Pokud jste ztratili mobilní telefon a nepoužíváte blokovací kód, může si zloděj také prohlížet vaše zprávy WhatsApp a odesílat nové zprávy. Ukážeme vám, jak zablokovat svůj účet WhatsApp po ztrátě a zabránit tak jeho zneužití.
Ztráta mobilního telefonu: blokování WhatsApp
- V případě ztráty pošlete e-mail WhatsApp co nejdříve. Můžete použít e-mailovou adresu „ “.
- E-mail nemusí obsahovat velký text, například: „Ztracený / odcizený: deaktivujte prosím můj účet“. Podpora rozumí tomuto příkazu také v němčině.
- Kromě toho musíte také zadat číslo mobilního telefonu, které má WhatsApp blokovat. Nezapomeňte zvolit mezinárodní formát.
- V mezinárodním formátu vypadají čísla mobilních telefonů takto: +49 172 1234567. WhatsApp nemůže s německým formátem 0172 1234567 dělat moc.
WhatsApp je blokován - co se stane nyní?
- WhatsApp nyní váš účet deaktivuje co nejdříve. Deaktivovaný účet zůstane zálohou WhatsApp po dobu 30 dnů, po které bude zcela smazán.
- Chcete-li účet znovu použít, musíte znovu nastavit WhatsApp znovu na smartphonu. V případě odcizení mobilního telefonu potřebujete novou SIM kartu od vašeho mobilního operátora. Všechny zprávy, které jste obdrželi v nepřítomnosti, vám budou zaslány následně.
- Varování: WhatsApp lze stále používat na odcizeném smartphonu, i když máte SIM kartu zablokovánu mobilním operátorem. WhatsApp je v zařízení blokován pouze v případě, že zablokujete svůj účet e-mailem nebo nastavíte WhatsApp pomocí druhé SIM karty na jiném smartphonu.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, co musíte po ztrátě mobilního telefonu udělat.