Hermes nezvoní - můžete to udělat
Pokud Hermes nezazvoní na zvonek, je často prohlášení proti prohlášení. Protože musíte nejprve dokázat, že posel Hermes nezazvonil. V tomto praktickém tipu vám řekneme, co v tomto případě můžete udělat.
Hermes nezvoní - můžete to udělat
Abyste se ujistili, že chyba není vaše, měli byste nejprve zkontrolovat, zda zvonek funguje správně a zda je značka zvonku čitelná. Pokud tomu tak je a Messenger Hermes nezvoní, máte následující možnosti:
- Můžeš si stěžovat Hermesovi. Všechny kontaktní údaje najdete na této stránce. Je důležité zapsat přesné časy, aby Hermes mohl případ zkontrolovat. Číslo balíčku může být v tomto případě také užitečné, pokud jej máte.
- Může to pomoci mluvit s Hermesovým poslem přímo příště, pokud je to vždy stejná doručující osoba. Ze světa mohou být často odstraněny nedorozumění.
- Zkontrolujte také, zda nebyl balíček vrácen jinde. Je možné, že váš balíček skončil se sousedem, i když jste byli doma.
- Můžete také zavolat na nejbližší balíkovou stanici Hermes a zeptat se, zda tam váš balík již spadl. Zde najdete, jak najít další stanici.
- Případně můžete kontaktovat Hermes a zajistit nový pokus o doručení. Hermes dělá až tři pokusy o doručení.
Veškeré informace o dodací lhůtě v Hermes najdete v dalším praktickém tipu.