Hotline služby Eurosport Player: Jak kontaktovat zákaznický servis
Pokud přehrávač Eurosport nefunguje tak, jak má, může vám pomoci kontaktovat zákaznický servis. Tento praktický tip vysvětluje, jak se můžete dostat na horkou linku.
Kontaktujte zákaznický servis Eurosport online
- Pokud máte problémy s přijímáním kanálu Eurosport v televizi, neměli byste kontaktovat Eurosport, ale svého poskytovatele televize.
- Zákaznický servis Eurosport vám může pomoci pouze s problémy s přehrávačem Eurosport.
- Pokud jde o poruchy s webovým přehrávačem nebo aplikací, můžete vyplnit kontaktní formulář na kartě Kontakt na oficiálním webu poskytovatele streamování.
- V nabídce vyberte „Chci kontaktovat tým Eurosport Player“ nebo „Něco nefunguje podle očekávání“.
- Popište co nejpřesněji svůj požadavek a zadejte své osobní údaje.
- Případně můžete napsat zákaznický servis přímo e-mailem na adresu . To vám může pomoci s technickými problémy a obecnými otázkami.
Telefonicky kontaktujte zákaznický servis Eurosport
- Eurosport Player je služba od společnosti BAMTech Europe v Nizozemsku. Proto neexistuje žádná přímá horká linka.
- Tým Eurosportu Německo sídlí v Mnichově. Můžete zavolat na 089 206 099 100 za běžné pevné ceny a úřední hodiny.
- Můžete také kontaktovat tým písemně. Adresa je: Eurosport, Discovery Communications Deutschland GmbH & Co.KG, Sternstrasse 5, 80538 Mnichov.
Další možnosti kontaktu
- Na Eurosport se dostanete také prostřednictvím sociálních médií. Tým lze kontaktovat přes Facebook, Instagram, Twitter a Snapchat.
V našem dalším praktickém tipu uvidíte přehled všech nákladů na Eurosport Player.