Chyba HTTP 403 - co dělat?
Při procházení webu může váš prohlížeč někdy zobrazit chyby HTTP. Tento praktický tip vysvětluje, jak se vypořádat s chybovým kódem 403.
Kód chyby 403 - jak opravit?
Všechny chyby začínající „4“ jsou chyby klienta, důvod spočívá na vašem osobním zařízení.
- Chybový kód 403 nebo zpráva „Přístup zakázán“ se zobrazí, pokud vám server neumožňuje přístup k cílovému adresáři / souboru.
- Existují různé zdroje chyb.
Možný zdroj chyby: „Žádné procházení adresářů“
Téměř všechny weby zakazují prohledávání adresářů.
- Pokud například můžete vyvolat soubor „//.../html/index.html“, vyvolání nadřazeného adresáře „//.../html“ není obvykle povoleno.
- Místo toho je vrácena chyba 403. Toto slouží k ochraně webu tak, aby cizinci neviděli strukturu serveru, a proto skryté soubory.
Nesprávné nastavení prohlížeče
Chybně nakonfigurovaný prohlížeč nebo firewall může také způsobit chybu 403. Projděte si tedy tento kontrolní seznam:
- Vymažte mezipaměť prohlížeče. Jak to udělat, vysvětlíme v praktických tipech pro Chrome, Internet Explorer, Safari a Firefox.
- Zakázat pluginy proxy. Programy AdBlock mohou také způsobit problémy - proto je dočasně deaktivujte a znovu otestujte vadnou stránku.
- Zkontrolujte, zda brána firewall blokuje provoz prohlížeče. Zkontrolujte, zda je ve firewallu zadán váš prohlížeč a jaká má práva.
Detekce problémů s pokročilými chybovými kódy 403
Některé webové servery, které používají IIS vyvinuté společností Microsoft, například nemají pouze výstup „Chyba 403“, ale přesnější kód chyby.
- To umožňuje, aby se problém podstatně zúžil. Místo "403" je pak na výstupu například "403.2". Seznam odpovídajících kódů naleznete na oficiální domovské stránce společnosti Microsoft.
Kontaktujte vlastníka webových stránek
Může se také stát, že práva na čtení na stránce nejsou nastavena správně: Nesprávně nakonfigurované soubory .htaccess mohou způsobit zablokování celého adresáře pro externí uživatele, i když mají být některé soubory veřejně přístupné.
- Pokud kód chyby dostanete i po několika dnech, udělejte operátorovi laskavost a sdělte mu o tom. V potisku můžete často najít e-mailovou adresu.
- Vlastníka webu však kontaktujte pouze v případě, že vás web propojí se stránkou 403: Pokud nemůžete otevřít některé adresy URL, které jste zadali do adresního řádku, obvykle existuje důvod.
V dalším praktickém tipu se naučíte, jak si nastavit vlastní stránku 404.