IKEA: objednávka online nebyla přijata - co dělat?
Pokud vás netrpělivost trápí, protože jste ještě neobdrželi vaši objednávku IKEA, můžete ji zkontrolovat online a telefonicky v zákaznickém servisu. Kontaktní údaje a další informace naleznete zde.
Internetový obchod IKEA: Takto dlouho trvá vaše objednávka
- Pokud se vaše objednávka v internetovém obchodě IKEA ukázala trochu velkorysejší a je dodána přepravní společností, čekací doba po objednávce je přibližně dva až čtyři týdny (v závislosti na objednávce).
- S potvrzením objednávky obdržíte očekávané datum doručení. Kromě toho vás budou zaměstnanci IKEA před dodáním kontaktovat, aby si domluvili vhodnou schůzku.
- Pokud u online nakupování Ikea byly zadány pouze malé objednávky a jsou odeslány jako balíček, trvá dodací lhůta přibližně jeden týden. Objednávku si můžete prohlédnout online pomocí služby sledování zásilek.
Problémy se sledováním nebo přepravou: Kontaktujte zákaznický servis
- Pokud vám objednávka IKEA nenajde svou cestu navzdory sledování zásilek nebo osobní konzultaci s doručovací společností, můžete kontaktovat odpovědný podpůrný personál na čísle 06192-93 99999 podle místní sazby.
- Alternativně můžete také kontaktovat zákaznický servis online: Zde najdete odkaz na tzv. Kontaktní formulář se servisním střediskem.
Pokud je vaše objednávka konečně u vás a nejste zcela spokojeni, můžete své IKEA položky vrátit velmi snadno. Pokud to vše trvá příliš dlouho nebo vaše objednávka stále nedorazí, jednoduše si vytvořte vlastní nábytek a my vám ukážeme, jak postavit lavičku sami.