Internet nefunguje - co mám dělat?
Pokud internet nefunguje, může to být několik faktorů. Ukážeme vám, co můžete dělat, pokud se nedostanete na internet.
Problémy internet: Co můžete udělat
- Za prvé, měli byste zkontrolovat váš hardware. Zkontrolujte, zda jsou všechna zařízení a počítač správně připojeny. Pokud je to nutné, měli byste LAN kabely vyměnit, pokud se používají již velmi dlouhou dobu.
- Odpojte router asi na 15 sekund a poté jej znovu zapojte. Pokuste se o přístup k routeru pomocí počítače a ujistěte se, že existuje spojení mezi zařízením a počítačem. Zkontrolujte také, zda byla všechna data zadána správně.
- Nainstalujte do počítače příslušné ovladače síťové karty a restartujte počítač.
- Otevřete ovládací panel a v části „Síť a internet“ klikněte na „Centrum sítí a sdílení“. Můžete se pokusit znovu připojit pomocí Poradce při potížích.
- Deaktivujte síťová připojení a znovu je nastavte. U WLAN se ujistěte, že jste zadali správné heslo.
- Povolit DHCP na konfiguraci routeru. Také byste měli zkontrolovat, zda je na routeru nainstalován nejnovější firmware.
- Pokud se chcete připojit k síti Wi-Fi, můžete síť vyzkoušet pomocí smartphonu nebo tabletu. Pokud na těchto zařízeních získáte připojení k internetu, je problém v počítači. Jedním z důvodů by mohl být firewall, který blokuje připojení.
- Pokud je používáte, zakažte také všechny servery proxy a nástroje VPN.
- Pokud nemůžete problém vyřešit a stále se nemůžete připojit k internetu, měli byste kontaktovat zákaznický servis vašeho poskytovatele internetu. Může se také jednat o dočasnou poruchu, která nemá nic společného s vaší vlastní sítí nebo zařízeními.
Zde můžete také porovnat další poskytovatele DSL.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak můžete vylepšit signál WLAN.