iOS 9.3: Aktivace selhala - můžete to udělat
Nový systém iOS 9.3 by měl urychlit iPhone a iPad a poskytovat nové funkce. Pokud však aktivace selže, novou verzi nemůžete použít. Řekneme vám, co v tomto případě můžete udělat.
iOS 9.3: Aktivace selhala - tato zařízení jsou ovlivněna
- I přes dlouhou beta fázi systému iOS 9.3 mnoho uživatelů zaznamenává chybu, že nový systém iOS nelze aktivovat. Konkrétně je ovlivněn zejména iPad 2.
- K tomuto problému dochází při každém pokusu o přihlášení pomocí Apple ID a hesla po aktualizaci.
- Společnost Apple si je také vědoma problému a vydala oficiální podpůrný dokument. V následujících odstavcích jsme vám shrnuli řešení, která jsou v nich popsána.
Aktivace iOS 9.3 selže: co dělat?
Pokud je vaše Apple ID při aktivaci nesprávné, dojde k chybě na starších zařízeních. Společnost Apple proto doporučuje zkontrolovat váš účet:
- Chcete-li to provést, otevřete webový server iCloud v prohlížeči v počítači a přihlaste se pomocí svého Apple ID.
- Na webu klikněte na „Nastavení“ a poté na „Moje zařízení“.
- Pokud nenajdete iPhone nebo iPad, který chcete v seznamu aktivovat, použijte jiné Apple ID na tomto zařízení, podle Apple. Aktivujte s tímto účtem iDevice.
iOS 9.3: Vynutit aktivaci
Pokud aktivace selže i přes správné Apple ID, zůstává cesta přes iTunes.
- Chcete-li to provést, připojte svůj iPhone nebo iPad k počítači a spusťte iTunes.
- Pokud tam vyberete zařízení, automaticky se zobrazí aktivační obrazovka.
- Sem zadejte své Apple ID a heslo. Ve většině případů to vede k úspěchu.
iOS 9.3: Poslední pomoc, pokud selhala aktivace
Pokud cesta přes iTunes nepomůže, Apple doporučuje další trik:
- Vypněte iPhone nebo iPad úplně.
- Poté ve svém počítači otevřete web iCloud a přihlaste se ke svému účtu Apple.
- Otevřete tam „Hledání iPhone“ a klikněte na „Všechna zařízení“.
- Zde vyberte zařízení, které má být aktivováno, a odeberte jej z účtu kliknutím na „X“ vedle jména.
- Nakonec zapněte zařízení iDevice a aktivujte jej. Protože zařízení již není propojeno s účtem, neměly by se vyskytovat žádné další chyby.
- Poté se však ujistěte, že jste iCloud znovu nastavili.
Na další stránce vám ukážeme, co můžete dělat, pokud zapomenete heslo pro iCloud.